Toimitusehdot

TILAAMINEN

Askarruttipa sinua mikä hyvänsä tilaamiseen tai tuotteisiimme liittyvä asia, voit aina soitaa 050 560 2844 tai lähettää sähköpostia eija@koitadesign.fi

Toimitamme tilaukset postipakettina Suomessa ja EU-maissa. Jos haluat että tilaus toimitetaan muualle, ota ensin yhteyttä meihin.

Voit tilata tuotteen lahjaksi myös niin, että se menee suoraan saajalle. Vastaanottajan osoitetiedot lisätään lomakkeelle tilaamisen yhteydessä.

MAKSAMINEN

Tilatut tuotteet maksetaan Visa, MasterCard tai American Express-korteilla. Lisäksi käytössä on Klarna –maksu.

Tuotteen hinnat sisältävät arvonlisäveron 24%. Veroerittely on nähtävissä ostoskorissa ja toimitusvahvistuksessa.

Koitadesign ei ole maksunvälittäjä, vaan toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja vastaa tuotteiden toimittamisesta ostajalle.

Koita Shop toimii luotettavalla ja turvallisella iZettle E commerce alustalla. Ruotsalainen iZettle on osa yhdysvaltalaista PayPal-konsernia, ja sen toimintaa valvoo Ruotsin finanssivalvonta.

TOIMITUSTAVAT JA -KULUT

Koita Shopin tuotteet toimitetaan postin pikkupakettina, joka on noudettavissa lähimmästä postipisteestä tai pakettiautomaatista. Toimituskulut lisätään ostosten loppusummaan ja ne näkyvät ostoskorissa ennen maksamista.

TOIMITUSAIKA

Pyrimme postittamaan tilaamasi tuotteen välittömästi. Postin käyttämään aikaan emme valitettavasti voi vaikuttaa.

Tilauksen etenemistä voit seurata lähetystunnuksella, jonka saat sähköpostiisi kun tilaus on käsitelty.

Jos et saa tilausvahvistusta, tai olet muutoin epävarma tilauksesi onnistumisesta, ole yhteydessä suoraan meihin.

PERUUTUS- JA VAIHTO-OIKEUS

Sinulla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vrk kuluessa joko suullisesti tai kirjallisesti. Tuote on palautettava käyttämättömänä.

Tuotetta saa kokeilla ja sovittaa kuten myymälässä. Muunlainen tuotteen käyttö katsotaan käyttöönotoksi.

Koitadesign palauttaa kauppahinnan lähetyskuluineen sille kortille, jolla maksu on suoritettu. Palautuksen postikuluista vastaat sinä tilaajana. Jos haluat vaihtaa tuotteen, vastaa Koitadesign uuden tuotteen lähetyskuluista.

Postiennakolla lähetettyjä palautuksia emme lunasta.

Jos tuote ei ole sopiva ja haluat vaihtaa sen, lähettää Koitadesign korvaavan tuotteen postimaksutta.

VIRHEET

Hyvitämme tai vaihdamme virheelliset tuotteet. Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana, niin ota yhteys suoraan Postiin.

TEKIJÄNOIKEUS

Vaikka Kukkilintu perustuu perinteiseen kuvioon, ei se sellaisenaan ole käytettävissä kaupalliseen tarkoitukseen. Käyttö loukkaa tekijänoikeutta.

TIETOSUOJA

Henkilötietojasi ei luovuteta ulkopuolisille, ja niitä käytetään vain asiakkuutesi hoitamiseen.

YHTEYSTIEDOT JA INFO

Koitadesign
Eija Irene Hiltunen

eija@koitadesign.fi
+358 050 5602844

Kuuksenvaarantie 20 C
82900 ILOMANTSI